Rett for tilbaketrekning

Angrerett for forbrukere
(Forbruker er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som overveiende ikke kan tilskrives deres kommersielle eller uavhengige yrkesmessige virksomhet.)

Angrefraskrivelse

Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er fjorten dager fra den dagen, 

- da du eller en tredjepart oppnevnt av deg, som ikke er transportøren, har tatt varene i besittelse, forutsatt at du har bestilt en eller flere varer som en del av en enkeltbestilling og disse blir levert samlet;

- da du eller en tredjepart oppnevnt av deg, som ikke er transportøren, har tatt den siste varen i besittelse, forutsatt at du har bestilt flere varer som en del av en enkeltbestilling og disse blir levert separat;

- da du eller en tredjepart oppnevnt av deg, som ikke er transportøren, har tatt den siste delleveransen eller det siste stykket i besittelse, forutsatt at du har bestilt en vare som blir levert i flere delleveranser eller stykker;

For å utøve din angrerett, må du informere oss (ZAQQ GmbH / Teichstr. 11 / 09366 Niederdorf eller via kontaktskjema) ved hjelp av en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, faks eller e-post) om din beslutning om å angre denne avtalen. Du kan bruke det vedlagte standardangreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelsen av angreretten før angrefristen utløper.

Følger av angreretten
Hvis du angrer denne avtalen, må vi tilbakebetale deg alle betalinger vi har mottatt fra deg uten unødig forsinkelse og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottar meldingen om din angre av denne avtalen. For denne tilbakebetalingen bruker vi det samme betalingsmiddelet som du brukte i den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg; i intet tilfelle vil du bli belastet gebyrer for denne tilbakebetalingen.

Vi kan nekte tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake eller til du har fremlagt bevis for at du har returnert varene, avhengig av hva som er tidligere.

Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig forsinkelse og i alle tilfeller senest innen fjorten dager fra den dagen du informerer oss om angre av denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender varene før fristen på fjorten dager utløper.

Du bærer de direkte kostnadene ved retur av varene.
Hvis du bruker vår returportal for returen og benytter en retur-etikett vi har gitt, beregner vi et fast gebyr på 3,90 €, som vi trekker fra refusjonsbeløpet i tilfelle en fullstendig retur. Bruken av vår returetikett er frivillig; du kan når som helst frankere returen selv. I dette tilfellet påløper det ingen gebyr.
Ved delvis retur (du beholder minst én artikkel av bestillingen) påløper det ingen gebyr.
For returer fra utlandet bærer du de direkte returkostnadene selv, med mindre returen skyldes en feil fra vår side og er fra et EU-medlemsland. I dette tilfellet refunderer vi kostnadene for en standardforsendelse.

Du må kun oppstår hvis denne verdiforringen skyldes en håndtering av varene som ikke er nødvendig for å undersøke deres beskaffenhet, egenskaper og funksjonsmåte.

Unntaks- og opphørsgrunner

Angreretten gjelder ikke for kontrakter

- for levering av varer som ikke er prefabrikert og for hvis produksjon en individuell utvelgelse eller bestemmelse av forbrukeren er avgjørende, eller som er tydelig tilpasset forbrukerens personlige behov;
- for levering til forhandlere

Angreretten opphører tidlig for kontrakter

- for levering av forseglede varer som av helse- eller hygienemessige årsaker ikke er egnet for retur, hvis forseglingen er fjernet etter levering;
- for levering av varer når disse etter levering på grunn av deres beskaffenhet er uatskillelig blandet med andre varer;
- for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i en forseglet pakke, hvis forseglingen er fjernet etter levering.

____________________________________________________________________________________

                                                     Standard angreskjema

(Hvis du ønsker å heve kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake.)

Til: ZAQQ GmbH / Teichstr. 11, 09366 Niederdorf, Kontaktskjema:

- Jeg/vi (*) hever herved kontrakten inngått av meg/oss (*) om kjøp av følgende varer (*)/
  levering av følgende tjeneste (*)

- Bestilt den (*)/ mottatt den (*)

- Navn på forbruker(e)
- Adresse til forbruker(e)
- Signatur av forbruker(e) (kun ved melding på papir)
- Dato

(*) Stryk det som ikke passer.