Informasjon om anmeldelser

Informasjon om autentisitetssjekker og hvordan man håndterer kundeanmeldelser på zaqq.de

Åpenhet, åpenhet og tillit er topp prioritet hos ZAQQ. For å fullt ut overholde de juridiske informasjonsforpliktelsene (spesielt innenfor rammen av EUs omnibusdirektiv og seksjon 5b para. 3 UWG), vil vi informere deg nedenfor om hvordan anmeldelser på nettstedet vårt www.zaqq.de samlet, kontrollert og presentert.

Autentisering av anmeldelser

Vi sikrer at publiserte anmeldelser kun kommer fra kunder som faktisk har kjøpt produktene våre. For å gjøre dette sammenligner vi automatisk hver anmeldelse som sendes inn med bestillingsdataene fra Shopify-butikken vår. Kun hvis det er en bestilling på det vurderte produktet vil anmeldelsen bli vurdert "verifisert" merket og publisert.

Anmeldelser vil bli gjort uten en tilknyttet bestilling ikke publisert.

Dette sikrer at alle synlige anmeldelser kommer fra ekte kunder som faktisk mottok det aktuelle produktet.

Moderering og sletting av innhold

Uavhengig av autentisitetskontrollen forbeholder vi oss retten til å moderere eller slette anmeldelser hvis innhold:

  • bryte gjeldende lov (f.eks. fornærmelser, bakvaskelse, oppvigleri, brudd på opphavsrett),

  • inneholder reklameinnhold fra tredjeparter, spam eller lenker til eksterne nettsteder,

  • åpenbart ikke har noen tilknytning til produktet som vurderes,

  • inneholde personopplysninger fra tredjeparter uten deres samtykke.

Merknad for kjøpsbeslutningen din

Siden alle publiserte anmeldelser kommer fra faktiske kunder, kan du bruke dem til å veilede kjøpsbeslutningen din. Hvis du har spørsmål om passform, materialer eller størrelsesvalg, vil vår kundeservice hjelpe deg personlig når som helst.